Leistungen

Wie läuft die Arbeit
bei dir?

Dokumente im Ordner, Aufträge in einer Tabelle, Absprachen im Postfach. Wir untersuchen, wo Informationen fehlen oder Arbeit liegen bleibt. Darauf bauen wir die vereinbarte Lösung auf.

Mit dem Check anfangen

01 / Analyse

Erst verstehen,
wo es hakt.

Wir nehmen einen abgegrenzten Ablauf auf und prüfen die Informationen, die dafür gebraucht werden.

Zum Beispiel den Weg von einer Kundenanfrage bis zum Angebot: Wer übernimmt welchen Schritt? Wo fehlen Angaben? Welche Informationen werden erneut eingetippt?

Was wir dabei untersuchen

  • Arbeitsschritte, Übergaben und beteiligte Anwendungen.
  • Vollständigkeit, Widersprüche und doppelte Einträge in den vereinbarten Daten.
  • Ansatzpunkte, die sich mit den vorhandenen Mitteln prüfen lassen.

Was du bekommst

Eine Prozessübersicht, dokumentierte Befunde und eine nach Aufwand und Voraussetzungen eingeordnete Empfehlung. Offene Fragen stehen dabei, damit du weißt, was vor einer Umsetzung noch geklärt werden muss.

Du nutzt bereits eine KI-Anwendung?

Wir können ihre Ausgaben anhand vereinbarter Prüffälle untersuchen. Dabei betrachten wir Fehler, nötige Nacharbeit und Kosten. Ob daraus eine belastbare Aussage für deinen gesamten Betrieb möglich ist, hängt von den Daten und dem Prüfungsumfang ab.

02 / Datenassets

Wissen, mit dem du
arbeiten kannst.

Wir bereiten einen ausgewählten Datenbestand so auf, dass er für eine bestimmte Aufgabe genutzt werden kann.

Das kann eine durchsuchbare Sammlung von Projektunterlagen sein, eine bereinigte Liste von Leistungen oder ein Wissensbestand, auf den eine Anwendung zugreift. Solche wiederverwendbaren Bestände nennen wir Datenassets.

Was wir dafür machen

  • Quellen auswählen und eine passende Struktur festlegen.
  • Einträge bereinigen, zuordnen und auf fehlende Angaben prüfen.
  • Herkunft, Zugriffsrechte und Aktualisierung festhalten.

Was du bekommst

Den vereinbarten Datenbestand mit dokumentierter Struktur und Quellen. Dazu gehören Hinweise, wie er gepflegt und in den vorgesehenen Anwendungen verwendet wird.

Vor Beginn klären wir, welche Daten du bereitstellen kannst und wofür sie verwendet werden dürfen.

03 / Workflows

Damit der nächste
Schritt ankommt.

Wir verbinden Anwendungen für einen festgelegten Arbeitsablauf. Dafür prüfen wir zuerst die vorhandenen Schnittstellen und Zugänge.

Eine Anfrage kann zum Beispiel erfasst, einem Projekt zugeordnet und für die Bearbeitung vorbereitet werden. Wo KI-Agenten sinnvoll eingesetzt werden können, vereinbaren wir ihre Aufgaben und die nötigen Freigaben.

Was zur Umsetzung gehört

  • Festgelegte Eingaben, Aktionen und Ergebnisse.
  • Freigaben, Zuständigkeiten und ein Umgang mit Fehlerfällen.
  • Prüfung an vereinbarten Beispielen und eine dokumentierte Übergabe.

Was du bekommst

Einen umgesetzten Ablauf samt Prüfergebnissen. Laufende Betreuung, Änderungen und Kosten externer Dienste vereinbaren wir gesondert.

Ein möglicher Ablauf

  1. Anfrage erfassen
  2. Angaben zuordnen
  3. Entwurf vorbereiten
  4. Prüfen und freigeben

Dieses Beispiel zeigt die Arbeitsweise. Welche Schritte bei dir möglich sind, klären wir im Projekt.

Der erste Schritt

Eine Aufgabe reicht
für den Anfang.

Im Prozess- und Datencheck klären wir den Ausgangspunkt und schlagen dir vor, wie es weitergehen kann.

Zum Prozess- und Datencheck